আমরা চাই আপনি আপনার অর্ডার করা পণ্যটি নিয়ে সন্তুষ্ট থাকুন। যদি আপনি কোনো কারণে অসন্তুষ্ট হন, তবে নিচের শর্ত সাপেক্ষে আপনি পণ্য রিটার্ন করতে পারেন:

• রিটার্নের সময়সীমা: পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন অনুরোধ করতে হবে।

• রিটার্নের কারণ: শুধুমাত্র নিম্নলিখিত অবস্থায় রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:

  • ভাঙা, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য প্রাপ্তি

  • নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে না মেলা (যেমন রঙ, সাইজ)

• রিটার্ন শর্তাবলী:

  • পণ্যটি অবশ্যই অপ্রযুক্ত, অক্ষত অবস্থায় এবং মূল প্যাকেজিং সহ ফেরত পাঠাতে হবে।

  • কোনো প্রকার ব্যবহার বা ক্ষতির প্রমাণ থাকলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।